Soporte

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Restaurar tu compra

En un dispositivo nuevo, o tras reinstalar, abre Klodstudio, toca Desbloquear todo en la pantalla de inicio y, en la hoja que se abre, toca Restaurar compra. Usa la misma cuenta de Apple con la que compraste. Quienes estén en tu grupo de Compartir en familia reciben Klodstudio completo automáticamente.

Importar un modelo

Klodstudio abre archivos LDraw (.ldr y .mpd). Guarda el archivo en la app Archivos y, en la pantalla de inicio, toca Importar (en iPhone y en iPad en vertical está en el menú …) y elige el archivo. Las piezas que no están en el catálogo de Klodstudio se omiten y la app te dice cuántas.

Exportar un modelo

Con Klodstudio completo, mantén pulsada una creación en la pantalla de inicio y elige la opción para exportarla como LDraw (.ldr), o usa el menú del título del modelo en el editor.

Pedir un reembolso

Las compras las gestiona Apple. Puedes pedir un reembolso en reportaproblem.apple.com.